Ольга 25.09.2014 16:21
Буквально сегодня меня просто обслужили по "ВЫСШЕМУ" разряду. Мало того, что когда я рассчитывалась на кассе, продавец, не отдав мне сдачу начала обслуживать следующего клиента, а на моё возмущение сказала, что я слишком медленно собираю продукты в пакет, а затем долго глядя в монитор отсчитала сдачу. После словесной перепалки меня обозвали "огородным пугалом" :-) На моё требование позвать администратора, меня просто проигнорировали. От такого возмущения я начала повышать голос, после чего явилась заведующая и с искусственной улыбкой "а ля что те надо" выслушала мою претензию, после чего мило сказала: "Да я обязательно поговорю с продавцом". После этого я попросила книгу жалоб и всё в ней зафиксировала, кстати там в достаточно хамской манере были написаны ответы на предыдущие жалобы. Как пример: "...у кого-то видимо гормональный всплеск". А женщина всего лишь пожаловалась, что ей нахамили на кассе, когда она забыла карточку со скидками. Я, конечно, не жду уже от руководства данного магазина какой-то достойной реакции. Просто хочу поделиться своими впечатлениями. А посещать в будущем данное место у меня уже пропало всякое желание.