Поликлиника, ОАО Красное знамя в Рязани. Адрес: Рязань, ул.Октябрьская, д.63а. Телефоны: 7 (4912) 98-45-02 (регистратура),7 (4912) 33-27-47 (вызов врача на дом) 7 (4912) 33-46-36

Просидел сегодня в очереди на прием к кардиологу, с талоном на 15.20,но так и не попал к врачу. В течение двух часов ожидания в кабинет заходили, приводили так-называемых "внеочередников". На возмущения очереди по талонам никто не реагировал из медперсонала. Просидев два часа от времени по талону, мне стало плохо с сердцем (учитывая тот факт, что я больной с сердечной патологией),я был вынужден уйти домой, так и не попав на прием. Талон был взят заранее: за три недели. За месяц записываешься на прием к врачу, потому что талонов не достать, а потом сидишь два часа под дверью... Что же это за медпомощь! И я такой не один! Если записаться еще раз, боюсь, не выдержу такой прием. Лучше запишусь на прием в Миндздрав, там быстрее окажут помощь...надеюсь. Не "нужный" пациент.

А мне наша поликлиника нравится. Стою на учете у эндокринолога Матвеевой Т.Г. и хочу сказать, что очень компетентный специалист, всегда серьезно осматривает больного,делает необходимые назначения, очень вежливые в обращении люди и Татьяна Геннадьевна и медицинская сестра Надежда Викторовна. Народу к ним всегда очень много и никто не остается без внимания, на всех хватает терпения и такта, хотя мы- пациенты постоянно к ним ломимся "спросить" и никогда не слышали грубого слова, а это тоже очень важно для больных людей. Спасибо вам за ваш труд и дай бог здоровья!

ГЛУХОВА терапевт свестушка все пох.ю

Глухова не пришла по вызову тварь

Пришла по направлению от гинеколога к эндокринологу, в регистратуре карту не нашли ( безобразие, теряют карту уже в 3-ий раз) пришлось делать дубликат. В регистратуре хамят, говорят что карта у меня и я её специально не отдаю, последний раз была у терапевта карта была... сегодня нет.13 0го июня я не была на приемы у эндокринолога Матвеевой, а запись в дубликате есть. Уважаемое руководство примите меры

Неоднократно пришлось обращаться к терапевту Мироновой Л.В. Складывается впечатление, что данный специалист занимает не свое место. Старается переложить работу терапевта на других врачей поликлиники, некомпетентна в вопросе оформление документов для стационара.Главный врач поликлиники на жалобу о работе терапевта Мироновой Л.В. ничего вразумительного не ответил.

Дамы и Господа. Лечите болезни такие как простудные заболевания, САМОСТОЯТЕЛЬНО. ТРавками и домашними средствами типа малины ,меда, молока и тд. В больницу обращайтесь редко, а лучше совсем туда не ходить. Что я и делаю. ВСем удачи.

Александрова Н.И. - очень грубый врач и по - моему, бестолковый. Назначила моей маме лекарства, от которых ей потом стало ущё хуже. Ничего не объясняет, а ещё орёт на пациентов. сама стояла за дверью и слушала, как она орёт на мою мать. больше к ней не пойдём - ищите хорошего кардиолога в кардиодиспансере, в этой поликлинике кардиолога нормального нет.

Понравилась хирург Аристархова А. - и красивая, и умная! Очень вежливая, и работу свою знает.

Обратились к врачу неврологу Пальцевой после стационара ( переболела острым серозным минингитом, жалобы: постоянная головная боль, температура утром и вечером 37-37,3 соответственно). Лечение - лишь бы отписаться. Назначала 2 вида уколов, один из которых, по сути, не нужен вообще. После очередного посещения, она обвинила меня в том, что я вообще не делаю уколы, т.к. она невидит дырочек от иглы. После обвинения я показала ей шприц, которым совершаются уколы. На что он ответила, что шприц импортный, игла тонкая и шприц должен быть на 5 кубов, хотя он таким и являлся. Дело дошло до зав отделения, женщина в неадекватном состоянии. Если бы она была глав врачом, то она вообще казнила всех пациентов. У нас была словесная дискуссия, из за чего меня обвинили в психических отклонениях и отправить на 15 суток в полицию. Один только глав врач оказался адекватным, правда, занял нейтральную сторону. Общее впечатление от поликлиники отвратительное. Большая часть Врачей лечить не хотят, отсиживают свое рабочее время как будто отбывают срок.

Поликлиника просто ужас.В регистатуре хамят,мед карты теряют.Про чаепитие врачей-это отдельная песня.Подделывают диагнозы в картах.Несколько хороших врачей не могут перекрыть все те безобразия,что творятся в этой поликлинике.

Пришел на осмотр к хирургу Жиганову, остался очень доволен вежливым отношением, индивидуальным подходом, а самое главное квалифицированно оказанной помощью (выполняя все предписания почувствовал облегчение в кротчайшие сроки). Хирург направил на прием к Заведующей отделением восстановительного лечения Поляковой Е.А. Принят на прием был быстро. Отношение очень вежливое, всегда велся доброжелательный диалог, назначено хорошее лечение, дано много грамотных рекомендаций. Прошел лечение в отделении восстановительного лечения, (был приятно удивлен) остался очень доволен всеми врачами. Большое спасибо всему персоналу, всем врачам и в частности СПАСИБО Жиганову и Поляковой Е.А. (Специалисты высокого уровня)!!!

Несколько раз обращалась к Заведующей отделением восстановительного лечения Поляковой по направлению невропатолога. Более ЗЛОЙ женщины я не видела. Постоянно разговаривает на повышенных тонах с обвинениями, что ее потревожили. Ну нельзя же так людей НЕНАВИДЕТЬ!!! Назначать ничего не хочет, начинает орать, что это ей решать надо ли лечение или нет, хотя невропатолог написала, что НАДО! Потом выскакивала несколько раз в коридор и орала на пациентов в очереди, чтобы шли к физиотерапевту Ершовой, так как ее все уже Задолбали под дверью толпиться! В общем гнать из медицины куда подальше таких людей (страдающих синдромом Вахтера). Мнит себя Царем и Богом в одном лице.

Знаете,что наша поликлиника лучшая в городе не вызывает ни тени сомнения у меня,который здесь наблюдается и лечится 28 лет.В гардеробе работают честные и радушные люди.В регистратуре порядок.Ответят на любой вопрос и дадут любую информацию.Присуща ответственность.В процедурном кабинете всё гигиенично.Чётко.Клиентов капризных полно!А медсёстры знай делают своё дело и делают классно.Такого порядка и отношения я не видел нигде в городе и в России.Отметил бы врачей и их прекрасное отношение к больным-Кашицыну С.П.и её медсестру..Фаворскую Л.Р.,и её медсестру,Мирошкина -невропатолога,высококлассного массажиста Садовникова А.,Полякову Е.А.,Гордееву Т.Е.-уролога опытного и умелого,очень строгого.Отмечу и подчинённых Главного врача-его заместителей.Они на своём месте.Компетентность их не вызывает сомнения.Есть ,разумеется, недостатки.Но где их не бывает?Вот мой отзыв.

Недавно обратилась к врачу невропатологу Завойкиной с постоянным "тиком" глаза, а также из-за болей в пояснице с прострелом в ногу(т.к. это у меня частое явление, решила добраться до врача). Врач меня внимательно выслушала, что приятно удивило, назначила таблетки от тика глаза, а от спины порекомендовала массаж. Для получения процедуры массажа мне надо было записаться в 39 кабинете. Куда я тут же и пошла, пройдя предварительно врача гинеколога, т.к знаю, что массаж противопоказан при некоторых заболеваниях. Врач гинеколог написала что противопоказаний против массажа нет. Когда я пришла в 39 кабинет, мне сказали, что запись на массаж осуществляет врач Полякова в 25 кабинете, но в данный момент она на больничном, поэтому записывайтесь после ее болезни. И вот после ожидания двух недель, когда же выздоровит врач Полякова, я пришла в поликлиннику. Надо сказать что "тик" к тому времени прошел. И вот тут началось просто невероятное, при моей фразе к врачу Поляковой "Мне нужно у вас на массаж записаться", она на весь коридор (а она выходила из кабинета в тот момент) начала меня отчитывать, по поводу того как это я сама себе массаж назначила и требую его! Я даже дар речи потеряла, после этого она кинула фразу: "Ладно ждите уже!" И скрылась в соседнем кабинете. Через 10 минут она вышла и позвала меня в кабинет, где продолжила меня отчитывать на тему, кто я такая, раз назначаю себе массаж! Через 10 минут выслушивания на повышенных тонах, перебить её и сказать что либо было вообще трудно, она схватила мою карточку и пошла разбираться к врачу гинекологу, почему та, написала мне в карточке фразу "против массажа не возражаю", мотивируя это тем, что это "ОНА!!! Заведующая отделением восстановительного лечения и только она может назначать или не назначать процедуры!!!" Не знаю, что там было в кабинете, но врач гинеколог (кстати действительно компетентный специалист) замазала запись о массаже в моей карточке. После врач Полякова Е.А. продолжила в кабинете мне изливать что она думает по тому что я тут от нее требую..., хотя мне уже просто хотелось забрать наконец мой полис и уже уйти из этого ада. Наговорила мне, что у меня такие заболевания, при которых не только массаж, но и жить видимо уже лучше не надо, видимо это она показывала таким образом свою компетентность. После чего я наконец вышла из кабинета забрав свой полис. И результат в том, что помощи я так и не получила, у меня возобновился нервный "тик" глаза, который уже на пол лица распространился. Вот такие приключения ждут Вас в нашей поликлинике. Хотела сходить к Сливину и пожаловаться там на врача Полякову, но я была и так на грани , а от общения с ним ( как то пришлось столкнуться с бюрократией в его кабинете) я уже знаю лучше не станет. Такие врачи как Полякова, вообще я думаю не должны работать с людьми, не то что быть заведующей отделением, чем она гордиться видимо очень сильно.

Здравствуйте , я бы хотела поделиться впечатлением от посещения поликлиники. Не удивительно, что во время карантина я заболела ((( болезнь нечаянно нагрянула , и я пошла соответсвенно без записи и талона. Об электронной регистратуре знаю, но понадеялась на сочувствие сотрудников. И не зря! Пришла в регистратуру, спросила у женщины (потом узнала что это старший мед.регистратор)примет ли меня врач , та узнав что конкретно болит , сказала что конечно врач примет и без талона так как я болею. А они сами разберутся с электронной записью.Другая женщина Татьяна Петровна очень быстро нашла мою карту и с кучкой других понесла в кабинет. Очередь была не большая, не критично было подождать, врач приняла, все узнала, поставила диагноз ОРВИ . Врач Новикова Галина Ивановна. Очень компетентная в своей процессии . Спасибо большое регистратуре и врачу что не отказали и помогли!!

Вчера по вине этих "специалистов" мы похоронили маму, ей было всего 57 лет,заслуженный воспитатель... если бы несколько лет назад мы знали что в этой поликлинике совсем нет настоящих врачей, то и не стремились бы туда попасть... Еще в марте мама обратилась к гастроэнтерологу Морозовой Римме Михайловне с болями в области желудка, после ФГС ей выписали таблетки и отправили домой со словами там нет ничего страшного. Через пару недель только выйдя на работу мама повторно обратилась к гастроэнтерологу, боли стали еще сильнее. Врач отправила ее домой после осмотра со словами: "у вас все нормально,у вас не болит где нажимаю,значит это не моя болезнь,сходите к неврологу". Больничный ей и не давали терапевты,которых там не так уж и много,просто отсылали к гастроэнтерологу,хирургу и т.д. "Температуры нет-больничный не дадим"-вот ответ людей,которые давали клятву Гиппократу. А то,что женщина жалуется на невыносимые боли, у нее зашкаливает давление,она не может ничего есть(сразу начинает все болеть)это не их проблемы. Не буду затягивать, результат: в июне мама сделала очередное узи у опытного узиста(если бы мы о нем узнали раньше,может можно было бы все исправить...это не в этой поликлинике)и приговор:подозрение на онкологию, опухоль поджелудочной железы,метостазы в печень и легкие...лечение уже неэффективно...и тогда уже госпожа Морозова и заведующая засуетились, бесплатную томографию выписали,уколы обезболивающие...совсем не так разговаривали как раньше(те кто лечится в этой поликлинике знают что там чуть ли не как с собаками разговаривают с пациентами:"талонов нет",вот и все) Но уже слишком поздно, а ведь установи они диагноз чуть раньше хоть на месяц, тогда все еще можно было изменить...Так вот,Госпожа Римма Михайловна, если вы не знаете свое дело,то это не значит что болезнь не ваша, тогда сидите дома и лечите себя и своих близких!Вы не смогли найти причину болей нашей мамы, даже не смогли дать совет может узи где сделать или томографию,пустили на самотек...Жаль,что такие "специалисты" работают в поликлиниках,Жаль людей! Хотите Жить-не ходите В поликлинику Красное Знамя, а особенно к гастроэнтерологу! Да и к терапевтам тоже(пришли за справкой о смерти,а какая-то там терапевт карту читает и говорит:"надо вовремя ходить в поликлинику,а то запустят, а потом умирают.." Так вот,господа ВРАЧИ,работающие там, это все на вашей совести, пусть вам снятся наши строки, и вот еще на последок: В Жизни ВСЕ возвращается и воздается по заслугам... вот только любимую маму и единственную бабушку совсем крошечной внучки уже не вернешь...

Впечатление такое, что все врачи за редким исключением просто отбывают положенное рабочее время, а главной их задачей является отфутболивание пациентов с записью: "Состояние удовлетворительное, живот мягкий, безболезненный, давление..., хотя давление не измеряли и живот не мяли. Главное послать "подальше", чтоб больше не приходил. Меня без оказания помощи посылали друг к другу. Жду участкового врача из отпуска, состояние ухудшается.

Обратилась в поликлинику с сильнейшей болью, в регистратуре выдали талон к инфекцианисту Артюхиной И.И., т.к. не знали к какому врачу меня направить. Женщина регистратор проводила меня до кабинета данного врача и отдала мою карточку, сказали,что сейчас примут. До времени,указанному в талона оставалось 10 минут, за это время меня,как и ожидалось,никто не вызвал. В очереди к вврачу никого,кроме меня не было. В указанное в талона время, я постучалась и спросила разрешения зайти к врачу, НО в кабинете 2 врача спокойно пили чай и отказали в приёме, стандартное "ждите". Повторюсь, я с сильной болью. Я подождала ещё ровно 5 минут и вошла в кабинет, врач Артюхина и её коллега,были крайне возмущены и недовольны тем,что я им помешала пить чай,возмущались!! В рабочее время-то. Артюхина И.И. разговаривала грубо,сказала,что я все придумывают и ничего у меня не болит, после этого выписала анализ на яйца гельминтов(видимо больше ничего не знает,кроме как выписывать данный анализ) и отправила к терапевту. Терапевт меня спокойно приняла,посмотрела,оказала необходимую помощь и отправила меня на больничный. Крайне возмущена поведением и некомпетентностью врача-инфекциониста Аритюхиной И.И.

Посещаю поликлинику крайне редко! Каждое посещение этой поликлиники - сплошные нервы! В регистратуре говорят только на повышенных тонах,забывают,наверно,что работают в мед.учреждении.Вот и сегодня!! 23 февраля! на сайте стоят рабочие часы у доктора Матвеевой, три дня отслеживала,собралась,поехала.Так в регистратуре на меня еще и накричали, как я могла подумать,что врач сегодня будет работать??? Оказывается времени у систеного администратора не хватило,чтобы исправить ошибку,а ведь люди приходили с ТАЛОНАМИ!!

В целом в поликлинике не очень стало,я там с 1997 года,и раньше было гораздо лучшеЗаболела..Пошла на прием к неврологу Гусевой,без талона не приняла,говорит,у вас не инсульт пока,идите домой,возьмете талон и придете!А я ночами не спала!Наконец,взяла талон,пришла,назначила она уколы-не помогают.Подумав,гворит...дословно цитирую:"Идите к Завойкиной,не знаю,чем вас лечить,может она что посоветует!"Это просто дикий ужас....пришла к Завойкиной...та вроде дельно так меня осмотрела,прописала таблетки,уколы,горы....вроде легче,но постоянного результата нет.Сижу на последнем приеме,она болтает по телефону со своим ребенком,мужик какой-то во время приема завалил в кабинет, а я полуголая сижу,потом женщина под шумок прокралась,и все они во время моего приема с ней ОДНОВРЕМЕННО разговаривают....Завойкиной уж и не до меня!Написала мне консультацию в Семашко к врачу,а направление не дала,хорошо,что я вернулась потом и они мне написали,где ж ей в таком бардаке помнить...Насчет моей болезни сказала,чтоб ехала в Москву к узкому специалисту,там все за деньги,может вылечат,а к ней приходить только по необходимости..вот так..И Цитирую:"Люди к этой болезни привыкают и с ней всю жизнь живут,и вы привыкнете!" и мило улыбнулась.А мне 33 всего,старухой пока себя закоренелой не считаю,а от болезни своей хоть на стенку лезь порой....Им не до нас,врач в свои силы не верит и бардак в кабинете на приеме разводит,забывая,что работает с пока еще ЖИВЫМИ людьми!

Обратилась к неврологу Завойкиной с онемением руки,ноги и лица. Правда талона у меня не было, т.к. заболела внезапно, а талоны только через неделю. Не приняла! Сказала, что мне не экстренно и надо взять талон. Через неделю по талону я попала к другому неврологу, которая срочно меня госпитализировала. Оказалось, что я ждала приема целую неделю с инсультом. Не обращайтесь к Завойкиной-- она плохой врач, если не знает, что онемение половины туловища, есть признак инсульта и отправляет больного домой говоря, что у него не экстренный прием.

Пришла вчера с температурой, вся простуда на лице. У терапевта 5 лет не была. Просто не знаю чем лечиться!!! Прошла 11 кабинет(30 мин.) в очереди! Потом еще раз в регистратуру! Ко врачу направили в 68 каб. Два часа просидела. Идут все без очереди или знакомые. Опять пошла в регистратуру, говорю может как-то можно пройти без очереди...Ответ-сидите и ждите!пИПЕЦ! Сегодня утром буду писать министру Здравоохранения пока города рязани ,а потом и выше,если не ответит!

Рыба гниет с головы! Какое руководство, такие и сотрудники. Заведующие просто наглые проходимки, которым нет дела до больных. Надо про эту поликлинику сюжет снять и на всю страну показать! Я теперь на все приемы в это мед. Учреждение буду с диктофоном ходить, ведь там все поставлено на денежный поток. Анализы рекомендуют сдавать в платных клиниках, рентген у них с августа не работает

Мне очень нравиться врач-гинеколог Гоцкая,уважительная,добропорядочная.

А я считаю что эта поликлинника намного лучше чем остальные,в 10вообще бардак,а в этой чисто ,цветы кругом,а хирург Жиганов специалист с большой буквы!!!Большое спасибо за его работу!!!

Бардак полный. Руководство надо гнать в шею. На приём попасть невозможно. Талон берёш почти за месяц, приходишь а там, с нулевыми талонами, с профосмотром, медработники. Для чего вводили терминалы?

Пришлось по болезни (стою на учете бр. астма)столкнуться с вр. Новикова С.Е. и зав. терапевт. отделением Аристарховой Н.А. -очень грубое и не уважительное отношение к больным. С огромным трудом с t* и приступами бронхиальной астмы не смогла у Новиковой С. Е. выписать Б/Л . Обратилась в этот же день к зав. терапевт. отделением Аристарховой Н.А. - отвечала: ,, Сейчас посмотрим , дать Б/Л или нет ?!! при наличии консультативного заключения пульмонолога : Д-з :Бр. астма,смешанная форма. сред.-тяжелого течения.(Назначения : гормона Метипред в большой дозе,и гормональных ингаляторов Симбикорт ( цена 1600 ) или Бередуал Н + Беклазон (цена 600+ 500) Зав. терапевт. отделением Аристархова Н.А. отказала в бесплатной выписке ингаляторов, но с божией помощью Б/Л дала !!! Буду жаловаться дальше, если на моё обращение не обратят внимание !!! Как низко унижать больных , грош цена таким докторам !!!

Врачи-терапевты поликлиники предлагают пройти платные обследования ЭКГ по Холтеру не смотря на наличие полиса. Причем в дорогих платных клиниках, а не в своей поликлинике.

Рада, что, наконец-то, нет очередей. Взяла талон, пришла в назначенное время на прием и получила консультацию. Врачи все хорошие.

Заболел, утром вызвал врача на дом. В обед он позвонил и поинтересовался состоянием. Предложил придти на приём к нему в поликлинику - ему некогда ходить по больным.

"Врач" - невролог пришел на прием к "тяжелому" пациенту и нагло стал вымогать с родственников деньги, так как бесплатно в рабочее время он на дом не ходит, а точнее не ездит на служебной машине.

Узнала реальный телефон регистратуры. 98-45-02

Безобразие ! звоним в регистратуру по указанному телефону. А На том конце провода только хамят. и советуют звонить к глав врачу.Но телефоны главврача тоже молчат. Кто же работает в такой поликлинике...

Каждый год проходим профосмотр в этой поликлинике,какое безобразное к нам отношение со стороны врачей,как будто мы по своей воле идем... они создают большие очереди,чаи распивают,курят по долгу,никогда не вызывают нас на медосмотр без очереди!Зубной врач Фаворская грубая и нерв не удаляет полностью.

Очень хороший врач-инфекционист Артюхина. А хирург Жиганов действительно " неадекват".

Поменяйте телефоны

поменяйте пожалуйста номера телефона на сайте.

не нравиться обслуживание в регистратуре.в раздевалке не хватает номерков.сдавала кровь на антитела платно(хотя должно быть бесплатно).с терминалом стало лучше(но ни ко всем врачам).по сравнению с пол.14 немного лучше.

Внедренная система получения талонов к врачам через терминал на мой взгляд ПРОВАЛИЛАСЬ!!!взяла талон, к определённому времени явилась на приём, так передо мной в очереди было человек 12 : кто по талонам, кто без них и все говорили, что приём ведётся не смотря на то, какое время указано на самом деле в талоне!ЗАЧЕМ ТОГДА ВСЁ ЭТО НУЖНО ???ОЧЕРЕДНОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД НАРОДОМ!

Хирург Жиганов А.Б. отказал мне в лечении, что привело к необходимости операционного вмешательства!!! В результате я на 2 мес. лишилась возможности нормального передвижения!!! Теперь Жиганов А.Б. не дает мне возможности пройти реабилитационный период!!! Чем смотрит руководство??? В поведении этого хирурга прослеживается неадекватность!!!

Телефоны уже давно другие

Да они там вообще все охренели, телефон принципиально не берут..

Мне кажется,что многие пациенты ушли из этой поликлиники. Врачи-специалисты все,кроме эндокринолога и невролога Гусевой грубые и раздражительные.Мне кажется,что в коллективе нездоровая обстановка.

Врач уролог дама очень невежливая,категорически запретила мне обращаться к ней за мед.помощью,т.к. хр. пиелонефрит должен лечить участковый врач,о чем она сделала в карточке пометку красными чернилами. Да ,участковый врач получает больше,но причем здесь я?

Недавно заболел, была температура 39С, вызвал врача на дом. Так врач отказывался приехать, ссылаясь на то что много больных и главное скользко на улице...Вот такая у нас медицина в поликлинике "Красное Знамя"....

Телефоны заняты и вечно не кто не подходит!!!!!!!!!