Наталья 21.11.2016 15:05
Несколько лет работала с ними, были шероховатости, но конфликты улаживались. Последняя капля была , когда за поездку (в городе загружались в двух местах (с учетом ожидания 2,5 часа) и в Рыбновском районе в двух местах разгрузились) выставили счет за 8,5 часов! Мы пользовались машиной с 9 утра до 14ч. Я была согласна оплатить 6 часов с учетом того, что машина возвращалась в Рязань без нас.
По их прайсу на сайте:
" 1.1. По городу первый час оплачивается полностью.
Второй час делится на четыре части (оплачиваются каждые 15 мин.)
"1.3. Расстояние до 52км. от Рязани оплачивается за три часа (с учётом времени на обратную дорогу)."
B нигде не упоминается, что если заезжаешь в несколько мест, то это считается отдельной поездкой. Да так ни у одного перевозчика и не делают! Или километраж или почасовая.
Погрузку-разгрузку-ожидание вообще не учитывают, хотя на сайте "1.5.1. До 150 км от Рязани один час (погрузка- разгрузка) бесплатно".
Ушли к другому перевозчику, там и километраж дешевле и такого обмана нет.
Алексей Викторович 14.07.2016 10:31
13.07.2016 года заказывал грузотакси по номеру 241141 от ЛеруаМерлен до д. Семкино, диспетчер сказала оплата за 2 часа будет составлять 900 рублей, если больше доплатите, уложились за полтора часа, а на деле заплатил за 3 часа -1350 рублей, потому что по пути заезжали в попутном направлении в д. Алеканово. 14.07.2016 года звонил диспетчеру она сказала, что если Вы куда-то заезжали то за 3 часа, но уложились то в 2 часа. Вот такие пироги с котятами!!! Сплошной обман!!!